Smart Digital Creative · Le livre
Le guide pratique pour la stratégie numérique et le marketing efficace des PME.
Une bonne performance à elle seule ne crée pas d'impact numérique. Ce livre combine trois perspectives sur le travail en entreprise : décider avec fondement, mettre en œuvre de manière durable et communiquer de manière compréhensible.
14 chapitres · Avec cahier d'exercices et 18 outils
De quoi il s'agit
Le site web est en cours de révision. Le marketing publie du contenu. Le service commercial manque de demandes appropriées. Parallèlement, la prochaine décision concernant les logiciels ou l'IA se profile. Chaque mesure peut être judicieuse en soi. Cependant, il reste souvent ouvert de savoir si elles contribuent ensemble à l'objectif commercial.
C'est précisément là qu'intervient le livre SDC. Il met l'accent sur les liens entre l'offre, la communication, la technologie et l'organisation. Quelle tâche doit réellement être résolue ? De quoi les clients ont-ils besoin pour comprendre un service ? Et qu'est-ce qui doit fonctionner au sein de l'entreprise pour qu'une bonne idée devienne un résultat utilisable ?
Le livre pratique guide depuis le premier constat jusqu'à l'examen, en passant par les priorités et les responsabilités. Il aide les entrepreneurs et les responsables à évaluer de manière compréhensible les projets numériques et à piloter leur propre développement de manière plus consciente.
Le cadre commun
SDC signifie Smart Digital Creative. Les trois perspectives sont liées. Elles aident à justifier techniquement les décisions, à réfléchir à leur mise en œuvre et à rendre leur utilité compréhensible.
Le point de départ est la situation réelle, l'objectif commercial et les ressources disponibles. Quelle faiblesse a des conséquences pour les clients ou les employés ? Quelle hypothèse est prouvée ? Cela conduit à une priorité justifiée.
Une solution doit s'intégrer dans le quotidien professionnel. La technique, les données, les processus et les responsabilités s'imbriquent. Il est donc également décisif de savoir qui exploite une solution, maintient le contenu et évalue son impact.
La substance technique nécessite une forme accessible. L'offre, le langage, la conception et la navigation doivent aider les gens à classer les informations et à reconnaître la prochaine étape qui leur convient.
Un coup d'œil dans le livre
14 chapitres relient les causes de la perte d'impact numérique à une manière de travailler commune, à la gouvernance dans l'entreprise et à un démarrage concret de 90 jours.
Pourquoi les bonnes performances ne sont pas suffisamment visibles numériquement, pourquoi les mesures individuelles ne forment pas un tout et pourquoi l'IA peut renforcer l'incertitude existante. Les trois premiers chapitres situent le point de départ.
Smart Digital Creative comme cadre commun : comprendre d'abord, investir ensuite ; construire des liens qui durent ; communiquer de manière pertinente la substance technique. Quatre chapitres approfondissent la connexion et les trois perspectives.
Croissance en tant que système, la méthode SDC, le cockpit SDC ainsi que la priorisation et les feuilles de route. Ces quatre chapitres se concentrent sur la gestion consciente du développement numérique.
Trois voies à travers la même méthode, la direction, les équipes et la gouvernance ainsi que le démarrage de 90 jours. Trois chapitres sur l'application concluent l'ouvrage. Un glossaire, un registre des modèles et un registre des outils facilitent la consultation.
Cahier d'exercices et boîte à outils
18outils à remplir
pour votre propre application
Le livre est complété par un cahier d'exercices et 18 outils numériques. Les fichiers d'accompagnement à remplir soutiennent le transfert à votre propre situation. Ainsi, la lecture peut devenir une base pour un travail concret dans l'entreprise.
Surtout lorsque plusieurs personnes sont impliquées dans un projet, il est utile de consigner par écrit les observations, les objectifs et les décisions. Un état de travail commun facilite la coordination entre la direction, le marketing, les ventes et la mise en œuvre.
À qui s'adresse le livre
Le livre s'adresse aux entrepreneurs et aux responsables des PME, en particulier des entreprises familiales. Il convient à une situation où le site Web, le marketing, les ventes et les nouvelles technologies doivent être coordonnés et où les décisions ne peuvent pas être déléguées arbitrairement à des prestataires externes.
Les responsables du marketing et de la communication y trouveront également un cadre commun pour la collaboration avec la direction, les départements spécialisés et les partenaires de mise en œuvre. La question est la suivante : qu'est-ce que cette mesure apporte à l'objectif et de quoi avons-nous besoin pour qu'elle fonctionne au quotidien ?
Vous n'avez pas besoin de maîtriser chaque technologie vous-même. Ce qui est décisif, c'est la volonté d'examiner attentivement sa propre situation de départ, de remettre en question les hypothèses et d'assumer la responsabilité des prochaines étapes.
L'auteur
Göke Frerichs est Smart Digital Creative. En tant que stratège numérique et partenaire stratégique, il accompagne les entrepreneurs et les responsables des PME dans la gestion de leur développement numérique. Il combine l'analyse commerciale avec la compréhension de la communication, de la conception, de la technologie, des données et de la mise en œuvre opérationnelle.
Le livre transpose sa méthode de travail, développée au fil des ans, dans un cadre compréhensible pour la prise de décision et la collaboration. La méthode SDC aide à aligner les contributions professionnelles sur une tâche commune, à justifier les priorités et à vérifier la mise en œuvre.
En savoir plus sur Göke Frerichs et l'origine de Smart Digital CreativeLe livre SDC pour votre pratique
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