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Découverte SDC

Avant d'investir : savoir ce qui aide vraiment à progresser.

Le site web doit être renouvelé. Le service commercial souhaite plus de demandes. De nouveaux outils d'IA sont en discussion au sein de l'équipe. Avec SDC-Discovery, nous clarifions quelle tâche doit être résolue en premier et sur quoi votre décision peut être basée.

Quelle décision peut-on prendre ensuite ?

Une classification compréhensible de la situation de départ, des priorités justifiées et des recommandations pour les prochaines étapes.

Offre et groupes cibles

Quelles prestations sont pertinentes pour quelles missions ? Nous examinons la logique de l'offre, le positionnement et les attentes de vos groupes cibles.

Marché et concurrence

J'analyse votre environnement et la demande identifiable afin de situer les alternatives et les axes prioritaires potentiels.

Site web et processus numériques

La structure des pages, les contenus, la visibilité, les potentiels de l'IA et les parcours de demande sont examinés en lien avec vos objectifs.

Priorités et suite des travaux

Des constatations découlent des recommandations argumentées : ce qui est judicieux en premier, quelles conditions préalables manquent et ce qui peut être reporté.

Quelles bases étudions-nous ?

Nous commençons par vos objectifs, les documents existants et les questions à clarifier avant le prochain investissement.

Questionnaire préalable structuré

Questions ciblées sur la situation initiale, les objectifs, l'offre et les mesures prises jusqu'à présent – comme base de préparation.

Préparation et examen

Analyse de la présence numérique existante, de l'environnement de marché et de la situation concurrentielle avant la session.

Session de découverte guidée

Entretien structuré sur les questions stratégiques centrales – mené méthodiquement, pas par libre association.

Clarification de la situation initiale, du marché, du groupe cible, de la logique d'offre

Enregistrement et évaluation systématiques des quatre dimensions centrales de votre stratégie numérique.

Dérivation des leviers et priorités centraux

Identification des points de départ les plus efficaces – pondérés selon l'effort, l'impact et la pertinence stratégique.

Document d'aide à la décision avec priorités

Les conclusions, décisions et prochaines étapes pertinentes sont regroupées dans un document adapté à votre mission.

Comment votre document d'aide à la décision est-il élaboré ?

Ma contribution

J'analyse vos documents et présences numériques, discute des questions cruciales avec vous et élabore la base de décision.

En collaboration avec vos responsables

Vous apportez les objectifs, les connaissances de l'offre et les documents existants. La personne qui mettra ensuite en œuvre sera déterminée pour le travail ultérieur.

De vos documents à une orientation argumentée

Clarifier la tâche et les prérequis

Nous discutons de l'objectif, de la situation initiale, des documents disponibles et des parties prenantes.

Définir le travail et les résultats

Nous déterminons les priorités, les contributions concrètes, la participation et un calendrier approprié.

Exécuter les travaux convenus

Je compare les enseignements tirés des documents, de l'environnement du marché et de notre entretien. J'en dégage des options d'action, des conditions préalables et des priorités argumentées.

Examiner les résultats et décider de la suite

Nous examinons les résultats convenus, les données disponibles et les dépendances en suspens et déterminons les prochaines étapes.

Comment délimitons-nous la découverte ?

Vous recevrez un document de décision adapté à votre tâche avec des priorités justifiées. Nous clarifierons l'étendue, le calendrier et la participation avant le début. Nous convenons de la conception, du développement ou de la production ultérieurs comme travail distinct.

Questions avant une découverte

Un autre format est-il nécessaire au préalable ?

Non. Le point de départ dépend de votre tâche et des bases déjà existantes. Comparer les quatre formats

Qu'est-ce qui est réellement livré ?

Un document adapté à votre décision : des informations pertinentes, des priorités motivées et les prochaines étapes recommandées.

Göke peut-il aussi concevoir et développer lui-même ?

Oui. Je peux élaborer, concevoir, développer et mettre en œuvre techniquement des contenus. Nous discutons du travail pratique qui fait partie de votre projet avant la commande.

Certains résultats commerciaux sont-ils promis ?

Nous convenons de travaux concrets et de leur vérification. Les classements, les mentions d'IA, les demandes ou le chiffre d'affaires dépendent également de l'offre, du marché et d'autres parties prenantes et ne sont pas garantis.

Ce que vous devez apporter pour un examen fiable

Vos pages de services les plus importantes, les offres existantes et quelques questions ou objections typiques du service commercial sont utiles. Si des données de mesure sont disponibles, nous examinons leur pouvoir de signification. Une grande collection de données n'est pas une condition préalable. Il est décisif de distinguer les problèmes observés, les hypothèses et les préférences personnelles. Même une mesure qui a échoué peut fournir des indices importants si l'objectif, la mise en œuvre et le résultat sont compréhensibles. Les informations confidentielles sont convenues avant la transmission.

Un modèle de décision qui reste utilisable au quotidien

Le résultat doit permettre une décision concrète : quelle tâche abordez-vous en premier, quel résultat attendez-vous et quelle condition préalable manque-t-il encore ? C'est pourquoi nous enregistrons également les projets mis de côté et les questions ouvertes. Une recommandation inclut qui peut la mettre en œuvre et la vérifier. Un constat compréhensible peut également signifier réduire un investissement ou le suspendre pour le moment. Les honoraires pour une mise en œuvre ultérieure seront convenus séparément. Vous pouvez également poursuivre les travaux avec les résultats en utilisant votre équipe ou prestataire existant.

Exemple : avant un relancement de site web

Si vous envisagez un relancement, nous examinons d'abord si la conception, la compréhension de l'offre, les accès de recherche ou le traitement des demandes entrantes constituent le goulot d'étranglement. Cela peut entraîner une refonte complète, mais aussi une révision limitée de pages moins importantes. La taille du projet suit le constat. Elle n'est pas déjà déterminée par le choix du format d'analyse.

Votre prochaine étape

Qu'est-ce qui devrait s'améliorer concrètement chez vous ?

Décrivez votre situation de départ. Nous clarifierons quel soutien est judicieux et quelle pourrait être une approche appropriée.

Discuter de la décision à venir